Introduzione alla valutazione della disabilità da parte dei servizi sociali
Dettagli sui programmi di servizi sociali disponibili per i bambini disabili e i loro genitori nel Regno Unito.
SI PREGA DI CONSIDERARE CHE LE INFORMAZIONI QUI SOTTO SONO GENERALI E CONTINUANO IL REGNO UNITO. È DA RICORDARE CHE ADD / ADHD NON È SEMPRE RICONOSCIUTO UFFICIALMENTE COME DISABILITÀ.
Molti bambini hanno bisogni e disabilità speciali e alcuni sono più colpiti di altri. Molti bambini disabili e i loro genitori avranno bisogno di sostegno pratico a casa. Questa scheda informativa spiega il diritto di ottenere il supporto necessario.
I dipartimenti dei servizi sociali delle autorità locali sono responsabili dell'organizzazione del sostegno ai bambini e ai loro accompagnatori. Hai il diritto di far valutare i bisogni di tuo figlio e della tua famiglia dai servizi sociali.
Doveri dei servizi sociali per i bambini disabili e le loro famiglie
Compiti comprendono:
- fornire un servizio di assistenza sociale
- mantenere un registro dei bambini disabili
- fornire informazioni sui servizi che potrebbero essere disponibili
- valutare le esigenze dei bambini disabili e dei loro accompagnatori
- fornire una gamma di servizi per soddisfare queste esigenze I dipartimenti dei servizi sociali hanno un dovere generale ai sensi dell'articolo 17, paragrafo 10, del Children Act 1989, per salvaguardare e promuovere gli interessi dei bambini bisogno. La legge riconosce i bambini disabili come bisognosi.
Un bambino bisognoso ha diritto a una valutazione da parte del dipartimento dei servizi sociali. Questa valutazione indicherà i servizi considerati necessari. Una valutazione è importante perché può portare a una serie di servizi forniti come aiuto pratico in casa e assistenza di sollievo / pause a breve termine.
valutazioni
Come posso richiedere una valutazione delle esigenze di mio figlio?
Molti dipartimenti dei servizi sociali hanno squadre di bambini con disabilità. Dovresti trovare il numero nell'elenco telefonico sotto il nome della tua autorità locale o dei servizi sociali o chiamare il nostro numero verde 0808 808 3555 per informazioni. In alternativa, puoi chiedere al tuo medico di famiglia, al visitatore della salute, all'infermiera della comunità o al pediatra di contattare i servizi sociali per tuo conto. Di solito è una buona idea presentare la richiesta di valutazione per iscritto e conservare una copia della lettera. La richiesta non deve essere dettagliata ma almeno dovrebbe includere:
- Il tuo nome e indirizzo
- Dettagli su chi è nella tua famiglia, compresi eventuali altri bambini.
- Una breve descrizione della disabilità di tuo figlio
- Che tipo di aiuto extra ha bisogno di tuo figlio
- Se hai bisogno di aiuto urgentemente
Che cosa succede se una valutazione è stata effettuata in passato?
Quando i servizi sono già forniti, la valutazione dovrebbe essere rivista regolarmente. Tuttavia, se le circostanze sono cambiate, puoi chiedere una nuova valutazione o una revisione come sopra.
Cosa succede se i servizi sociali rifiutano di effettuare una valutazione?
Se il bambino è disabile e necessita di servizi, non è possibile rifiutare legalmente una valutazione. Inoltre, se hai bisogno di aiuto urgentemente, puoi richiedere la messa in atto dei servizi senza attendere l'esito di una valutazione.
Che cos'è una valutazione dei servizi sociali?
Una valutazione iniziale può essere effettuata per aiutare i servizi sociali a determinare se una valutazione di base (una valutazione approfondita) debba essere effettuata o meno. Le tempistiche fornite agli assistenti sociali indicano che la valutazione iniziale dovrebbe essere completata entro un massimo di sette giorni lavorativi e la valutazione di base non dovrebbe richiedere più di 35 giorni lavorativi.
In precedenza, dovresti essere informato su come verrà eseguita la valutazione e ti verranno fornite informazioni su quali servizi sono disponibili, non solo quelli forniti dai dipartimenti dei servizi sociali (ad esempio, uno schema di gioco locale).
È molto importante ricordare che tuo figlio non dovrebbe essere valutato per servizi specifici che sono già stati forniti. Invece la valutazione dovrebbe identificare tutte le esigenze di tuo figlio indipendentemente dal fatto che esistano o meno servizi per soddisfarle.
I servizi sociali dovrebbero valutare il bambino in modo aperto e la valutazione dovrebbe concentrarsi sulle circostanze sia del bambino che del resto della famiglia. Oltre alle disabilità e alle esigenze di salute di tuo figlio, i servizi sociali dovrebbero anche considerare altri aspetti della vita di tuo figlio, ad esempio bisogni educativi e bisogni religiosi o culturali.
L'assistente sociale di solito viene a casa tua per parlare con te. Dovrebbero chiederti informazioni su tuo figlio, ad esempio sui modelli di sonno, le abitudini alimentari, come tuo figlio comunica, quali attività si divertono e se hai altri bambini da guardare dopo. Non preoccuparti di chiedere informazioni chiare sul focus della valutazione e su quali servizi sono disponibili.
Ricorda tuttavia che la valutazione dovrebbe essere guidata dalle esigenze e non basata su servizi già disponibili.
Fai un elenco di domande se ritieni che ciò possa aiutare e hai il diritto di avere un amico o un difensore lì con te. L'assistente sociale potrebbe anche voler parlare con il visitatore, il medico o la scuola della salute di tuo figlio per aiutarli a ottenere un quadro completo delle sue esigenze.
Combinare le valutazioni
Il Children Act afferma inoltre che è possibile combinare varie valutazioni, ad esempio una valutazione ai sensi dell'Education Act 1996 o Chronically Sick and Disabled Persons Act 1970. Ciò significa che se, ad esempio, vengono valutate le esigenze educative speciali di tuo figlio (SEN), i Servizi sociali dovrebbero valutare contemporaneamente le esigenze di tuo figlio ai sensi della legge sull'infanzia.
Valutazioni del personale sanitario
Il Carers and Disabled Children Act 2000, che è entrato in vigore nell'aprile 2001, significa che i genitori possono richiedere una valutazione del caregiver in qualsiasi momento. La valutazione del personale si concentra specificamente su di te come genitore e le tue esigenze.
I servizi sociali dovrebbero discutere con te vari problemi come l'aiuto di cui tuo figlio ha bisogno e se c'è qualcun altro che aiuta o se stai fornendo tutta l'assistenza del tuo bambino. La valutazione dovrebbe anche considerare il tuo benessere, compresi i problemi di salute e sicurezza, e impegni importanti come le relazioni e l'occupazione. Lo scopo di una valutazione è darti la possibilità di raccontare ai servizi sociali le cose che potrebbero rendere più semplice la cura di tuo figlio.
Dopo la valutazione
Dopo che i servizi sociali hanno effettuato una valutazione e hanno deciso se il bambino è "bisognoso", prenderanno in considerazione i servizi di cui il bambino ha bisogno.
I servizi sociali possono decidere che non sono necessari servizi che potrebbero comportare la chiusura del caso e che i Servizi sociali non intraprendano ulteriori azioni (in caso di disaccordo con la decisione puoi contestarlo utilizzando la procedura di reclamo delle autorità locali - ulteriori consigli su come presentare un reclamo sono disponibili più avanti in questo scheda informativa). Oppure possono decidere che sono necessari servizi e dovrebbero essere forniti.
Quali servizi sociali posso aspettarmi per il mio bambino disabile e la mia famiglia?
I servizi per bambini disabili sono disponibili sotto Sezione 2 del Legge cronicamente malati e disabili del 1970 e sotto il Children Act 1989.
The Chronically Sick and Disabled Person Act stabilisce quale tipo di aiuto dovrebbe essere fornito. Ai sensi della presente legge, il dovere di fornire servizi è al singolo figlio disabile e non si estende agli altri membri della famiglia.
I servizi dettagliati sono:
- assistenza pratica a casa, come aiuto nella cura personale del bambino, ad es. aiutare a salire e scendere dal letto
- fornitura di attrezzature per soddisfare un bisogno ricreativo, come TV, radio o computer
- fornitura di strutture per il tempo libero (questo potrebbe significare gite o un collocamento in un centro diurno) o strutture educative (ciò potrebbe significare l'istruzione a domicilio o persino il finanziamento delle esigenze di assistenza personale degli studenti in modo che possano farlo studia)
- viaggi e altri tipi di assistenza come i viaggi da e verso un centro diurno
- adattamenti domestici / strutture per disabili come montaggio di corrimano, paranchi ecc.
- vacanze
- pasti
- apparecchiature telefoniche
The Children Act 1989 stabilisce una gamma di servizi di supporto che dovrebbero essere disponibili. Ciò include il diritto ad alloggi residenziali, permanenti o temporanei, in cui il bambino ne ha bisogno. Questo costituisce la base legale per assistenza di sollievo residenziale. Se tuo figlio ha bisogno di questo servizio, allora dovrebbe essere fornito. Se non ci sono strutture adeguate a livello locale, l'autorità locale può guardare al di fuori della propria area. Ci sono altri servizi elencati nella Legge sui minori.
Ecco alcuni esempi:
- attività professionali, sociali, culturali o ricreative
- aiuto domestico
- assistenza per consentire a tuo figlio e famiglia di trascorrere una vacanza
- consulenza, orientamento o consulenza
- assistenza di viaggio
Sotto The Children Act 1989 Le autorità locali hanno il dovere generale di mettere a disposizione una gamma di servizi per aiutare i bambini nella zona.
È importante sottolineare che, The Children Act 1989 consente ai servizi sociali di fornire assistenza a beneficio di altri membri della famiglia, come fratelli e altre persone che si prendono cura di loro.
Quando dovrebbero essere forniti i servizi?
I servizi disponibili nell'ambito di entrambi questi atti dovrebbero essere forniti quando vi è una necessità valutata e i servizi sono necessari per soddisfare tali esigenze. In pratica, la maggior parte delle autorità locali utilizza i "criteri di ammissibilità" per aiutarli a prendere questa decisione.
Criteri di ammissibilità
Ci sono molti bambini disabili in un'area che hanno bisogno di aiuto ma i servizi sociali hanno risorse finanziarie limitate. L'uso di "criteri di ammissibilità" per decidere chi ha un "bisogno" di servizi è un modo in cui possono stabilire delle priorità per assicurarsi che le persone più bisognose ricevano aiuto. I criteri differiscono da un'autorità all'altra e ciò significa che se ci si sposta in un'area diversa dell'autorità locale non è più possibile beneficiare dello stesso aiuto. Ad esempio, uno dei servizi elencati nella Legge sulla persona malata e disabile è "vacanze". Ciò non significa che ogni bambino disabile debba ricevere una vacanza ogni volta che lo richiede. Ci sarà criteri di ammissibilità locali. Si potrebbe dire, ad esempio, che le vacanze saranno normalmente concesse solo se un bambino non ha avuto una vacanza da 5 anni e c'è il rischio di una rottura della famiglia se non viene data una vacanza.
Una volta che le esigenze valutate di tuo figlio corrispondono ai criteri di ammissibilità locali stabiliti, l'autorità locale ha il dovere di fornire o organizzare servizi per soddisfare tali esigenze. Se tuo figlio non avesse avuto una vacanza per 5 anni e potresti dimostrare che la tua famiglia era così stressata da quella famiglia la ripartizione era possibile, ci sarebbe stato l'obbligo di finanziare la vacanza, indipendentemente dalla finanziaria dell'autorità locale le difficoltà. Tuttavia, l'autorità locale può quindi tenere conto delle proprie risorse nel decidere come effettivamente soddisfare le esigenze. Potrebbe limitare il tipo di vacanza che fornisce o potrebbe organizzare un'altra organizzazione. Potrebbe anche provare a richiedere una sovvenzione di beneficenza per finanziare la vacanza.
Se il servizio non viene effettivamente valutato come un'esigenza (forse visto solo come utile) o se viene valutato come un'esigenza ma non soddisfa i criteri locali, l'autorità locale non ha alcun obbligo effettivo di fornire o organizzare la fornitura del servizio. L'autorità locale dovrebbe comunque fare tutto il possibile per soddisfare la necessità, ad esempio, contattando un'associazione di beneficenza locale o altra agenzia di volontariato per aiutare.
Se la decisione è che i servizi non sono necessari o che non si soddisfano i criteri di ammissibilità, è necessario fornire motivi chiari. Questo è di aiuto nel caso in cui si desideri contestare la decisione utilizzando le procedure di reclamo.
Attenzione!
È abbastanza comune ascoltare dichiarazioni come "La nostra autorità locale non fornisce più assistenza per la tregua" o "Non assistiamo noi valutazioni in questo ente locale ". Queste dichiarazioni sono illegali e dovresti avere buoni motivi per presentare un reclamo (vedi dopo). In effetti, l'autorità locale non dovrebbe vietare in alcun modo qualsiasi servizio e dovrebbe sempre considerare le esigenze del singolo bambino e della famiglia. Altre famiglie hanno contestato tali dichiarazioni in tribunale e i tribunali hanno deciso che un'autorità locale non può "legare illegalmente le sue" riservatezza.' Ciò significa che un'autorità locale deve essere sempre pronta a prendere in considerazione le richieste che non rientrano nella sua ammissibilità criteri.
Usando l'esempio delle vacanze di prima, sarebbe illegale per un'autorità locale dire "non facciamo mai vacanze ai bambini a meno che non ne abbiano avuto uno per cinque anni.' Possono dire "Di solito non facciamo vacanze", ma devono sempre ascoltare le ragioni per cui dovresti essere trattato come eccezione.
Di recente, il BUREAU DI RICERCA POLITICA ha redatto un rapporto sull'importanza delle vacanze, per verificarlo clicca qui
Liste di attesa È molto comune sentirsi dire che esiste una lista di attesa per i servizi. Potrebbe esserti detto questo anche quando è stato concordato che esiste una necessità valutata. Laddove sussiste una necessità accertata, in linea di principio l'autorità locale ha il dovere di fornire immediatamente un servizio, sebbene nella pratica ciò spesso non accada. Se il ritardo è lungo o ritieni che la necessità sia urgente, potresti prendere in considerazione l'idea di presentare un reclamo formale.
Il piano di assistenza
Una volta che l'assistente sociale ha raccolto informazioni sufficienti attraverso la valutazione, decide quindi quali delle varie esigenze del minore giustificano la fornitura di servizi. È quindi opportuno concordare un piano tra i servizi sociali e la famiglia, al fine di soddisfare le esigenze individuate.
Il piano dovrebbe fornire dettagli su:
- Quali servizi saranno forniti Per quanto tempo sono richiesti i servizi
- Che cosa intende realizzare l'autorità locale fornendo i servizi
- Cosa dovrebbe fare ogni persona e agenzia
- Data della prossima revisione
È importante sottolineare che il piano di cura dovrebbe essere rivisto regolarmente per assicurarsi che tutti i servizi forniti rimangano appropriati.
ricarica
Dovrò pagare per qualsiasi servizio fornito?
Le autorità locali hanno il potere di addebitare per i servizi che forniscono ai sensi del Children Act 1989. Di solito sono i tuoi mezzi come genitore che vengono valutati piuttosto che quelli di tuo figlio e non dovresti essere invitato a pagare più di quello che puoi permetterti. Ogni autorità locale avrà la propria politica di addebito.
Quando un bambino raggiunge i 16 anni, viene valutato a pieno titolo. Ciò significa che dovrebbe essere la loro capacità di pagamento che viene presa in considerazione e non i genitori.
Quando non dovrei essere addebitato?
Se si riceve il supporto al reddito, non è previsto alcun addebito per i servizi previsti dal Legge sui bambini. Anche i beneficiari del Credito d'imposta sul lavoro e del Credito d'imposta sui figli (al di sopra dell'elemento Famiglia) dovrebbero essere esenti da spese per Servizi per bambini.
Probabilmente, l'autorità locale non può addebitare alcun costo per i servizi forniti ai sensi del Legge sui malati cronici e le persone disabili. Se tuo figlio è stato valutato come bisognoso di uno di questi servizi, è disabilitato e ti viene addebitato un addebito, dovresti chiedere ulteriori consigli.
Inoltre, non dovresti essere addebitato per consigli, informazioni e servizi di assistenza sociale.
Devo pagare per i servizi forniti a me come badante?
I servizi per i caregiver dei bambini disabili sono normalmente forniti ai sensi della legge sui bambini e si applicano le stesse regole di tariffazione.
Cosa succede se non posso permettermi di pagare le spese accertate?
Se ritieni di essere stato addebitato per errore o ad un livello superiore a quello che puoi ragionevolmente essere se si prevede di pagare in base alle circostanze, è possibile richiedere la riduzione o la rinuncia degli addebiti completamente. Se non sei ancora soddisfatto dell'importo che ti è stato chiesto di pagare, puoi presentare un reclamo formale.
Pagamenti diretti
Cosa sono i pagamenti diretti?
Le autorità locali possono erogare pagamenti, anziché servizi, per consentire ai disabili e ai caregiver di acquistare i servizi che sono stati valutati necessari. I pagamenti diretti sono visti per promuovere l'indipendenza dei genitori e dei loro figli disabili che vorrebbero gestire le proprie esigenze di assistenza sociale.
Se tuo figlio ha meno di 16 anni, i pagamenti diretti ti verranno generalmente effettuati come genitore. Quando un bambino compie 16 anni, può ricevere pagamenti a pieno titolo per consentire loro di acquistare i servizi di cui è stata valutata la necessità.
In passato non si poteva insistere sui pagamenti diretti, tuttavia, in Inghilterra, una richiesta ora dovrebbe essere rifiutata solo in circostanze molto limitate. Al momento i piani di pagamento diretto non sono ancora obbligatori in Galles.
L'importo che ricevi dovrebbe essere sufficiente per permetterti di far fronte a tutti i costi, comprese le tasse e le assicurazioni nazionali, nonché la tassa per un controllo di polizia (se dovessi impiegare un aiuto direttamente). I servizi sociali di solito detrarranno un importo dai pagamenti equivalente a quello che ti sarebbe stato addebitato se avessero organizzato i servizi. In alternativa, i Servizi sociali possono effettuare i pagamenti integralmente e chiederti di rimborsare loro qualsiasi addebito accertato.
Tutti i pagamenti ricevuti devono essere utilizzati per pagare i servizi per soddisfare le esigenze valutate.
Il Dipartimento della salute insieme al Consiglio per i bambini disabili hanno prodotto una "Guida per i genitori ai pagamenti diretti". Copie sono disponibili presso il Dipartimento delle pubblicazioni sanitarie, casella postale 777, Londra SE1 6XH, tel. 08701 555 455, Fax. 01623 724 524 e-mail: CLICCA QUI
Buoni
The Carers and Disabled Children Act 2000 ha inoltre previsto un nuovo regime di buoni. Il regime è attualmente in fase di attuazione in Inghilterra. Al momento della stesura del presente documento non c'erano proposte dettagliate sull'introduzione del sistema di buoni in Galles, sebbene in alcune parti del Galles possano essere introdotti programmi pilota. In effetti, il regime dovrebbe consentire ai caregiver e ai bambini disabili di ricevere buoni per le pause di tregua a breve termine. Ciò dovrebbe significare una maggiore libertà di scegliere quando e dove fare una pausa.
Fare un reclamo formale
Hai il diritto di lamentarti di qualsiasi servizio sociale fornito dall'autorità locale. È possibile presentare reclami in merito alla valutazione della necessità o meno di un minore o alla prestazione o alla mancanza di servizi per la famiglia e il figlio disabile. Alcune persone sono preoccupate di presentare un reclamo perché temono che i servizi già forniti vengano portati via. Puoi sempre richiedere l'aiuto di un gruppo di supporto parent locale o di un servizio di advocacy.
Ogni autorità locale ha un "ufficiale designato" che riceve tutti i reclami. In primo luogo, è possibile presentare un reclamo verbale o scritto, anche se è consigliabile presentare il reclamo per iscritto o tenere nota del reclamo se si telefona. Un reclamo informale può essere presentato a qualsiasi funzionario del dipartimento dei servizi sociali e cercherà di risolvere il problema. Se preferisci o se il problema non viene risolto, puoi presentare un reclamo formale. Ogni dipartimento dei servizi sociali dovrebbe avere un opuscolo che delinei la procedura di reclamo, quindi potresti desiderare di ottenerne uno.
Una volta che è stato presentato un reclamo formale, i servizi sociali hanno 28 giorni per dare una risposta scritta al reclamo. Puoi richiedere una riunione per spiegare il tuo reclamo, ma i servizi sociali non devono accettare questa riunione. Se non sei ancora soddisfatto, puoi richiedere un'audizione di revisione davanti a un panel di 3 persone. Hai 28 giorni dal ricevimento della risposta dell'autorità locale per richiedere una revisione.
Se non sei soddisfatto della decisione del pannello di revisione, ci sono varie altre opzioni, come risolvere il problema un consigliere locale o parlamentare (o membro dell'Assemblea se risiedi in Galles) o lamentarsi con il rispettivo governo locale Mediatore:
Inghilterra:
21 Queen Anne's Gate, Londra SW1H 9BU tel. (020) 7915 3210 Chiamata bassa tel. 0845 602 1983 Fax. (020) 7233 0396 Sito web: http://www.lgo.org.uk/
Galles:
Derwen House, Court Road, Bridgend CF31 1BN tel. (01656) 661325 Fax. (01656) 658317 e-mail: [email protected] Sito web: http://www.ombudsman-wales.org/
Il Mediatore può indagare sulle denunce contro i consigli principali (non i consigli di città, parrocchia o comunità) e alcuni altri organi. Per legge, alcuni tipi di reclami non possono essere considerati. Esempi sono i reclami del personale e i reclami sulla gestione interna delle scuole.
Revisione giudiziaria
Se il reclamo è molto urgente e non si può attendere che la procedura di reclamo risolva la questione, è possibile rivolgersi ai tribunali per un controllo giurisdizionale. Il controllo giurisdizionale è una procedura in cui l'Alta Corte esamina il modo in cui è stata presa una decisione per verificare se ciò fosse legalmente corretto. Puoi anche richiedere la Revisione giudiziaria se hai esaurito la procedura di reclamo e sei ancora insoddisfatto del risultato. Per fare ciò avrai bisogno di assistenza legale. Se hai un reddito basso puoi qualificarti per il regime di assistenza legale. Inoltre, alcuni avvocati offrono una prima intervista gratuita.
Prima di chiedere un controllo giurisdizionale, può valere la pena lamentarsi con il responsabile del monitoraggio delle autorità locali. Il responsabile del monitoraggio (di solito l'amministratore delegato o il procuratore legale) è responsabile di assicurare che le decisioni siano lecite e che le procedure siano seguite correttamente.
Alcune domande frequenti
Il mio assistente sociale ha affermato che dovrei mettere il mio figlio disabile in un registro dei bambini con disabilità. Cosa significa questo?
I servizi sociali hanno l'obbligo di tenere un registro dei bambini con disabilità. Questo non è lo stesso del registro di protezione dell'infanzia e non suggerisce in alcun modo che il bambino sia a rischio. Non devi accettare che il nome di tuo figlio venga aggiunto al registro e ciò non pregiudica il diritto ai servizi. Un registro consente ai dipartimenti dei servizi sociali di provare e pianificare i servizi per i bambini disabili in modo più efficace nella loro area. A volte è usato come un modo per ottenere informazioni rilevanti per le famiglie di bambini con disabilità.
Mia figlia è disabilitata e mi chiedo se posso ottenere un badge blu?
Il Blue Badge Scheme (precedentemente Orange) è un accordo nel Regno Unito di concessioni di parcheggio su strada per disabili. Il badge può essere utilizzato anche in molti paesi europei. Se guidi regolarmente il tuo bambino disabile e lui / lei ha gravi difficoltà a camminare, è registrato cieco, ha gravi disabilità degli arti superiori o riceve la componente di tasso più elevato di indennità di disabilità, si può essere ammissibili. È necessario rivolgersi al dipartimento dei servizi sociali locale.
Il mio assistente sociale può consigliarmi su quali benefici ha diritto la mia famiglia?
Sì, gli assistenti sociali hanno il dovere di fornire consulenza e orientamento. Dovrebbero spiegarti quali sono i benefici disponibili e assicurarti che tu stia ricevendo i benefici a cui hai diritto. Tuttavia, la maggior parte degli Assistenti sociali non sono esperti in benefici e possono fare affidamento sul Servizio dei diritti sociali dell'autorità locale o su un'agenzia di consulenza simile per aiutarvi. Potrebbero anche indirizzarti verso un'organizzazione di volontariato, come il Fondo famiglia, per ulteriore aiuto.
Ho il diritto di vedere i registri di mio figlio?
Sotto la Data Protection Act 1998 i professionisti e le agenzie hanno il dovere di non divulgare informazioni sui bambini disabili e sulle loro famiglie senza il consenso della persona. Questo vale sia per i bambini che per gli adulti, a condizione che se hanno meno di 16 anni "abbiano la capacità di comprendere le scelte e le loro conseguenze". Anche se esiste il dovere di non divulgare l'ente pubblico interessato (ad es. Autorità sanitarie o locali) conserva comunque un potere discrezionale per consentire l'accesso alle informazioni. Nella maggior parte dei casi i genitori non dovrebbero avere difficoltà a vedere i registri dei loro figli. La guida afferma inoltre che i difensori dovrebbero avere accesso alle informazioni pertinenti riguardanti la persona che rappresentano.
Ulteriori informazioni e consigli
o ulteriori informazioni, si prega di contattare il Centro di assistenza, il Centro di consulenza per i cittadini, il Centro legale o il Centro di consulenza per le persone disabili.
Suggerimenti per partecipare alle riunioni con i servizi sociali
Essere preparato:
ad esempio, potresti voler visitare una scuola o una casa residenziale, se hai intenzione di parlare di posizionamenti.
Conserva copie di tutto:
per esempio, le lettere che hai scritto su tuo figlio alle autorità, così come quelle che ti inviano. Conserva tutto in un file, assicurandoti di leggere tutto ciò che ritieni possa essere rilevante prima della riunione per aggiornare la tua memoria.
Prendere appunti:
è facile dimenticare qualcosa, quindi tenere a portata di mano alcune note durante una conferenza sul caso ti aiuterà a verificare tutti i punti che vuoi fare. Ascolta ciò che gli operai professionisti hanno da dire e prendi nota di ciò che viene detto.
Porta qualcuno con te:
se hai un partner, assicurati di partecipare entrambi alla conferenza sul caso. Se ciò non è possibile o sei un genitore single, prendi un amico o qualcuno da una rete di supporto locale.
Non aver paura di chiedere:
se non capisci cosa viene detto, fai domande fino a quando non lo fai.
Stai calmo:
non perdere la calma se le cose vanno male. Prova a fornire argomenti contrari motivati.
Azione supplementare:
confrontare le note e redigere un riepilogo dei punti principali sollevati durante la riunione, di ciò che è stato concordato e di ciò che necessita ancora di un accordo.
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