Il potere di una faccia da poker
Capitolo 115 del libro Roba di auto-aiuto che funziona
di Adam Khan
RONALD RIGGIO, PHD, È stato alla ricerca presso la California State University di Fullerton da oltre diciassette anni. Sta cercando di scoprirlo ciò che rende una persona attraente per gli altri. Studia ufficialmente carisma. Un fattore importante che Riggio ha scoperto è l'importanza della "espressività emotiva": la capacità di mostrare le tue emozioni sul tuo viso in modo che le persone possano facilmente leggere come ti senti. Le persone che non mostrano molta emozione sui loro volti non ci attraggono molto. Questa è una delle sue scoperte
sembra abbastanza ovvio.
Ma Riggio ha trovato qualcosa che non è così ovvio: il carisma richiede anche la capacità di non mostrare emozioni. Lo chiama "controllo emotivo". È quello che chiamo una "faccia da poker" perché quando giochi a poker e ottieni una mano eccezionalmente buona, non vuoi che nessuno lo sappia. Allo stesso modo, se ottieni una mano povera, non vuoi che lo sappiano - questo dà ai tuoi avversari un vantaggio nel scommettere contro di te. Mentre giochi a poker, la regola empirica di base è quella di non registrare mai apertamente i tuoi sentimenti. L'unica cosa che potrebbe darti via è lo sguardo sul tuo viso, quindi devi mostrare meno emozione sul tuo viso che puoi.
Migliorare la tua capacità di avere una faccia da poker quando ne hai bisogno (e solo quando ne hai bisogno) può aumentare la tua efficacia con le persone. Perché? Perché le emozioni sono contagiose quando possono essere viste. Quando guardi qualcuno che ride, tende a farti venire voglia di ridere, vero? Sicuro. E quando vedi qualcuno piangere, può farti sentire un po 'triste. Naturalmente. Ecco perché i buoni attori sono così apprezzati. Possono farci provare emozioni. Tutti abbiamo la tendenza a provare l'emozione che vediamo sul volto di qualcuno.
Ma, potresti chiedere, cosa c'è che non va?
Niente di veramente, tranne qualche volta. Il problema è che ci sono alcune emozioni che non vorresti avere un altro. Due esempi sono la rabbia e l'imbarazzo sociale. Quando sei arrabbiato e lo mostri, l'altro la persona probabilmente si arrabbierà o si difenderà o avrà paura in una certa misura - possono vedere sul tuo viso che la pressione sanguigna è alta e il loro corpo risponderà aumentando la propria pressione sanguigna. Questa intensità crescente tende a interferire con la comunicazione.
Qualcosa di simile accade quando una persona si sente socialmente imbarazzante. Quando parli con qualcuno che si sente imbarazzato perché non sa bene cosa fare e si vede, ti senti anche un po 'imbarazzante, vero? O che dire quando qualcuno che fa un discorso si sente a disagio lassù davanti al gruppo? Non ti agiti anche un po 'sul sedile solo guardando?
In questo tipo di circostanze, le persone starebbero meglio e le persone con cui stanno parlando starebbero meglio se imparassero a nascondere quelle emozioni particolari quando le sentono.
Abbiamo tutti imparato che ci sono momenti in cui non è appropriato dire certe cose. Non dici a una vedova al funerale "il tizio mi doveva dei soldi". In certi momenti e per determinate situazioni, sappiamo tutti che alcune cose sono meglio non dette. Bene, l'emozione sul tuo viso è non verbale, ma è ancora comunicazione, e talvolta è controproducente dire non verbalmente "Sono arrabbiato" o "Mi sento imbarazzante".
La buona notizia è che puoi imparare a mettere una faccia da poker quando ne hai bisogno. Non sto suggerendo la falsità o fingendo che tu sia felice quando sei arrabbiato. Ma ci sono volte che aiuta a non mostrare emozioni sul tuo viso. È un'abilità come qualsiasi altra, e può essere migliorata con la pratica.
Esercitati ad avere una "faccia da poker" quando provi emozioni negative.
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