Cercasi assistente? Come ottenere gli alloggi necessari al lavoro
Alcune persone hanno successo, altre no. Dopo aver vissuto con ADHD e LD e aver lavorato con persone con disabilità, ho concluso che il successo della carriera dipende da quanto bene promuovi te stesso. L'auto-difesa è la chiave che apre la porta al successo.
Se hai bisogno di difendere un alloggio, un cambiamento nel carico di lavoro o una seconda possibilità, pensa a queste domande di ottenere ciò di cui hai bisogno.
1. Qual è il problema?
È necessario valutare il problema prima di trovare una soluzione.
DOMANDE DA FARE
> Qual è, in particolare, il problema? Ce n'è più di uno?
> Perché è un problema?
> Quali sono tutti i componenti del problema?
> Chi è coinvolto? Che parte giocano?
> Sto facendo qualcosa che contribuisce al problema che posso facilmente cambiare?
> Chi altri potrebbe essere interessato da questo problema? Come sono interessati?
2. Chi può aiutarti a formulare una strategia?
Fai le tue ricerche prima di proporre qualsiasi soluzione. Chiedi alle persone di cui ti fidi: familiari, amici e colleghi. Assicurati che il collega che scegli abbia a cuore il tuo interesse e manterrà i tuoi discorsi riservati.
DOMANDE DA FARE
> Chi ha avuto un problema simile in passato?
> Cosa hanno fatto per risolvere il problema?
> La loro soluzione funzionerà per te?
> Hanno qualche consiglio, al di là delle proprie esperienze, che potrebbe aiutarti a decidere cosa fare?
> Possono aiutare a identificare cosa è andato storto nella tua situazione (o dove sono i tuoi punti deboli) e cosa hai fatto bene (o dove sono i tuoi punti di forza)?
3. Quali sono tre soluzioni ragionevoli?
Non presentare un problema al tuo capo senza almeno una soluzione. Se non lo hai una soluzione da suggerire, ti stai lamentando.
DOMANDE DA FARE
> Le soluzioni sono ragionevoli?
> Possono essere facilmente implementati?
> Cosa potrebbe renderli difficili da implementare?
>Hai diritto a queste soluzioni ai sensi della legge sugli americani con disabilità (ADA)?
> Quali cambiamenti nell'ambiente di lavoro sono necessari per implementare le tue soluzioni?
> Chi, oltre a te, influenzeranno queste soluzioni?
> Chi altri potrebbe trarre vantaggio dalle tue soluzioni?
> Come spiegherai che il tuo lavoro sarà migliore se le tue soluzioni saranno implementate?
> Perché il tuo datore di lavoro potrebbe dire di no a queste soluzioni? Come gestirai e risponderai a queste obiezioni?
> Quale sarà il tuo prossimo passo?
4. Chi può ripararlo?
Decidi chi può aiutarti ad affrontare le tue sfide. Trova persone empatiche e che hanno il potere di far accadere le cose.
DOMANDE DA FARE
> Il tuo manager è a conoscenza delle tue sfide? Sembra disposto a soddisfare le tue esigenze??
> Come puoi spiegare il problema in modo non conflittuale?
> Come puoi proporre una soluzione che mostri il massimo beneficio per l'azienda e i collaboratori?
> Come puoi sollevare il problema in modo che non influisca negativamente sui colleghi la cui buona volontà è importante per te? Se il carico di lavoro di alcuni colleghi cambierebbe perché le sistemazioni sono pensate per te, puoi ottenere il loro supporto prima di apportare la modifica?
> Che ruolo hanno, se del caso, il dipartimento delle risorse umane o del dipartimento legale, e in quale momento dovrebbero essere coinvolti nella discussione?
Ricordalo prima di auto-avvocato
> La tua vita dipende da te. Hai diritto a sistemazioni ragionevoli ai sensi dell'ADA, ma nessuno può leggere la tua mente. Fai sapere ai tuoi supervisori e ad altre persone utili che stai riscontrando problemi.
> Scrivi gli obiettivi di ciò che vuoi dire. Forse scrivi tutto quello che vuoi dire, parola per parola. Questo ti manterrà concentrato e chiaro. L'auto-difesa è una giungla ed è meglio avere una road map.
> Sii flessibile. Se il tuo datore di lavoro offre una soluzione che potrebbe funzionare, provala. Decidi cosa ti serve di più e scendi a compromessi dove puoi. Avere in mente un obiettivo chiaro e non impantanarsi nei dettagli.
> Non mollare facilmente. Potrebbe essere necessario prendere no per una risposta, ma non è necessario rinunciare. Chiedi perché la persona ha detto di no. Ottieni motivi specifici, in modo da poter modificare le soluzioni di conseguenza e trovare risposte che funzionino per entrambe le parti. Chiedi se c'è qualcun altro con cui puoi parlare che potrebbe avere una prospettiva diversa.
> Essere belligeranti non risolve mai nulla. Non importa quanto sia legittimo il tuo argomento, poche persone ascolteranno se suoni come se fossi in TV con Jerry Springer. Sii fermo, chiaro, dignitoso e conciso. Soprattutto, sii rispettoso, anche se la persona con cui stai parlando non lo è. Non dare a nessuno munizioni per un attacco personale perdendo terreno alto.
> Tieni traccia di date, orari e risultati di ogni interazione che hai con il tuo supervisore, i colleghi o il reparto risorse umane che è correlato al tuo problema.
> Registralo per i posteri. Suggerisci al tuo supervisore che desideri ricordare tutto ciò che dice, in modo da registrare l'incontro. Questo è un ottimo modo per mantenere tutti onesti.
> Segui l'ordine di beccata. Parla prima con il tuo supervisore diretto. Se non ottieni la risposta di cui hai bisogno, sali la scala. Se vai oltre la testa di qualcuno senza dare a quella persona la possibilità di rispondere al tuo problema, crea sfiducia.
>Non tutti devono sapere del tuo problema. Se un collega non è direttamente coinvolto o non ha sofferto e risolto il proprio problema simile, probabilmente non ha bisogno di saperlo. Prima di confidarti, chiediti se la persona avrebbe qualcosa da perdere o guadagnare dalle soluzioni al tuo problema. Coloro che ne trarrebbero beneficio saranno più disposti ad aiutare.
L'elemento più importante dell'auto-difesa è il "sé". Conosci i tuoi punti di forza e le tue esigenze ed essere in grado di parlarne al mondo. Hai il controllo della tua vita. Cosa farai con esso?
Aggiornato il 7 aprile 2017
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