Hotline per il suicidio: cosa succede quando chiami?

February 11, 2020 13:25 | Natasha Tracy
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Hai paura di telefonare a una hotline suicida? Non sei sicuro di cosa accadrà quando chiami? Questo spiega cosa succede durante una chiamata alla hotline suicida.

Quando le persone sono in crisi, dove sono considerando di togliersi la vita, è fondamentale che raggiungano una risorsa come una hotline suicida. Tuttavia, molte persone hanno paura di chiamare una hotline suicida poiché non sono sicuri di cosa accadrà se lo chiamano. Questa paura potrebbe allontanare alcune persone. Capire cosa succede quando chiami una hotline per il suicidio può aiutarti ad alleviare le tue preoccupazioni e renderti più facile.

Modi per contattare le hotline per il suicidio

Poiché le persone in difficoltà sono tutte diverse, le persone scelgono di accedere ai servizi di hotline suicidi in diversi modi. Le hotline per il suicidio forniscono un numero verde, ma molte forniscono anche chat online, e-mail e hotline di messaggistica di testo anche i servizi. Dovresti scegliere di accedere a una hotline suicida nel modo che ti rende più comodo. Le chiamate alla maggior parte delle hotline suicide sono riservate e gratuite.

Chi risponde a una chiamata su una hotline per il suicidio?

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Le hotline per il suicidio sono in genere gestite da personale qualificato, ma dipende dalla hotline specifica su come vengono addestrate. Alcune hotline suicide sono presidiate da accade-hotline-healthyplacevolontari con una formazione minima mentre gli operatori del Linea di vita nazionale per la prevenzione del suicidio, ad esempio, sono consulenti qualificati e qualificati che si trovano spesso nella tua zona. Hotline per il suicidio che riguardano specifici tipi di crisi, come le preoccupazioni dei veterani o delle lesbiche, gay, gli individui bisessuali, transgender o queer (LGBTQ), sono generalmente formati sulle principali problematiche affrontate popolazioni. Spesso parli con un membro di quel gruppo da solo quando chiami quel tipo di hotline suicida.

Cosa succede quando chiami una hotline per il suicidio?

A seconda della hotline suicida, la tua chiamata potrebbe essere indirizzata verso una posizione centrale o, come nel caso del National Suicide Prevention Lifeline, la tua chiamata potrebbe ricevere risposta dal centro più vicino a te. Quando chiami, in genere sentirai un messaggio che conferma il numero che hai raggiunto e quindi la musica di attesa fino a quando qualcuno può rispondere alla tua chiamata.



Una volta che hai risposto alla tua chiamata, una persona premurosa e preparata ti ascolterà, imparerà a conoscere la tua situazione, farà domande e in genere ti parlerà di servizi di salute mentale nella tua zona. I servizi nella tua zona possono variare da un team di risposta mobile a un centro di prevenzione dei suicidi con consulenti in cui puoi essere ospitato durante la notte.

La polizia verrà chiamata se sono suicida e chiamo una hotline per il suicidio?

Questa è una domanda difficile e la risposta non è né "si" né "no". Nella stragrande maggioranza dei casi, nessuna polizia (o altra autorità) è richiesto il coinvolgimento e nei casi in cui è necessario un aiuto di emergenza, il personale della hotline suicida farà ogni tentativo per ottenere l'autorizzazione invia loro. L'obiettivo di una hotline per il suicidio è aiutarti con la tua crisi personale e non è possibile una soluzione unica.

Detto questo, se sei attivamente suicida e stai minacciando di farti del male imminente, è possibile che il personale di emergenza possa essere chiamato senza il tuo permesso. Anche se a nessuno piace quello scenario, è davvero la cosa migliore e salvavita che un operatore può fare in un piccolo numero di casi.

Le chiamate a una hotline per il suicidio sono utili?

Mentre alcune persone hanno avuto esperienze negative con le hotline suicide, vale la pena ricordare che questa è l'eccezione e non la regola. Le persone dall'altra parte delle chiamate alla hotline suicida in genere si prendono cura delle persone che vogliono aiutarti e questo porta a esperienze principalmente positive. La tua vita vale sempre una telefonata e ogni opzione è preferibile al suicidio.

Se sei in crisi adesso

Se sei in crisi ora, non esitare a chiamare il National Suicide Prevention Lifeline:

  • 1-800-273-TALK (8255)
  • Per chattare online con un consulente, fai clic qui: https://suicidepreventionlifeline.org/chat/
  • Il sito web di National Suicide Prevention Lifeline: http://www.suicidepreventionlifeline.org/
  • Per i non udenti, contattare il Lifeline tramite TTY al numero: 1-800-799-4889

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