Problem Solving # 2: definizione del problema

Autoterapia per le persone che si divertono a conoscere se stessi

Tutti i problemi personali e interpersonali POSSONO essere risolti. Quando non risolviamo un problema, spesso è perché non l'abbiamo identificato chiaramente.

ARGOMENTI SU "TUTTO"

Alcune persone non sono d'accordo per ore (o giorni!) Senza nemmeno sapere di cosa non sono d'accordo.

Discutono così spesso che sanno sempre che presto ne arriverà un altro, quindi risparmiano sempre munizioni per il prossimo.

Il loro obiettivo, una volta iniziato l'argomento, è di bombardare l'altra persona con tutto ciò che è nel suo arsenale.

(E, a proposito, di solito inconsciamente "si calpestano" - per salvare le esplosioni più grandi alla fine ...)

Questo NON è "problem solving". Questa è guerra! L'obiettivo non è "riparare" nulla, è ferire! Queste persone devono superare il loro desiderio di vendetta e liberazione sadica prima ancora di poter sperare di risolvere gli altri problemi reali che hanno tra di loro.

Nella soluzione dei problemi reali, tuttavia, entrambe le persone devono concordare su quale problema stanno parlando!

ARGOMENTI CHE "ANDANO ORA QUI"

Hai mai discusso di un problema per ore e hai realizzato alla fine che era una completa perdita di tempo?

In tal caso, probabilmente stavi "aggirando" il problema piuttosto che affrontarlo direttamente. "Cerchiamo" di essere troppo generici quando definiamo il problema.

Esempi:

Un elenco di dichiarazioni che una coppia potrebbe fare su un problema che vogliono risolvere.

• "Il problema è che non comunichiamo."
• "Il problema è che non comunichiamo abbastanza bene."
• "Il problema è che non comunichiamo abbastanza bene i bambini."
• "Il problema è che non comunichiamo abbastanza bene di Michael."
• "Il problema è che non comunichiamo abbastanza bene il lavoro scolastico di Michael."
• "Il problema è il lavoro scolastico di Michael."

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• "Il problema è che Michael non farà il suo lavoro a scuola."
• "Il problema è che Michael non farà i compiti di matematica in una notte in cui il suo programma TV preferito è acceso
• e si arrende quando Charlie lo spinge a guardarlo con lui. "

Ogni affermazione è più CHIUSA per essere una chiara dichiarazione del problema, ma solo l'ultima affermazione si avvicina all'essere ben definita e pronta per la risoluzione dei problemi. [... Il "arrendersi" di Michael è COSA succede, e "dopo che Charlie lo fa pressione" è QUANDO succede... ]

IL POTERE DI "IL MOMENTO"

Un problema è ben definito e pronto per la risoluzione dei problemi quando sappiamo esattamente COSA succede e QUANDO succede. "What Happens When" si chiama MOMENTO del problema.

TROVARE IL MOMENTO

Alcuni dei miei clienti gemono quando chiedo loro la centesima volta: "Potrebbe una videocamera vedere e sentire cosa Stai parlando proprio ora? "Se la risposta è" No ", allora tutto ciò che stiamo facendo è sfogare o lamentarci. E sebbene sfogarsi e lamentarsi possa essere utile per te, farlo per più di qualche minuto equivale a "scaricare" sull'altra persona.

Se la risposta è "Sì", allora è il momento di iniziare un vero problema rispondendo a questi

DOMANDE SU "IL MOMENTO" ...

Cosa succede sempre prima di questo momento?

Il momento è "innescato" da determinati eventi o sentimenti che sono appena accaduti. Una persona che dice o fa qualcosa di dannoso in realtà sta cercando di risolvere qualche problema precedente di cui non stanno discutendo apertamente.

CHI FA COSA Durante Il Momento?

Questo è ciò che la videocamera rileva: le parole e i movimenti del corpo (azioni) di ogni persona.

Quale "SIGNIFICATO" ogni persona pone a questi eventi?

Molti problemi sono risolti solo imparando che il "significato" che diamo a questi eventi è totalmente sbagliato!

Discutere su ciò che ogni persona intendeva e su ciò che ogni persona effettivamente intendeva, può essere estremamente utile.

Cosa si sente di conseguenza ogni persona?

Ciò che ogni persona sente sarà un riflesso di ciò che pensa di aver appena guadagnato o perso. Questo potrebbe essere molto diverso da quello che hanno davvero guadagnato o perso!

Che cos'è il RISULTATO O IL RISULTATO?

Stranamente, questi "momenti problematici" sono rievocati regolarmente nelle nostre relazioni, anche se quasi mai funzionano a beneficio di entrambe le parti!!! Se il cambiamento avverrà, tutti devono notare l'enorme differenza tra ciò che sperano e il risultato reale.

Cosa può fare ogni persona FACILMENTE E FELICAMENTE DIVERSAMENTE quando torna questo momento?

Il problema è risolto quando una o entrambe le persone lo trovano

QUALCOSA SONO FELICI DI CAMBIARE - e poi FARLO CAMBIARE la prossima volta che arriva il "momento".

Il prossimo: Problem Solving # 3: i sei aspetti di un problema (parte 1)