Assertività, non assertività, tecniche assertive

Molti con la depressione non si difendono da soli. Stai avendo difficoltà ad essere assertivo? Ecco come essere più assertivi, affrontare l'aggressività e migliorare il processo di comunicazione.

Sommario

• introduzione
• Non-assertività
• assertività
• Aggressività
• Come migliorare il processo di comunicazione
• Valuta le tue asserzioni
• Tecniche assertive
• Metodo di risoluzione dei conflitti
• Dichiarazione dei diritti di ogni persona

introduzione

La difficoltà ad essere assertivi è stata stereotipicamente una sfida attribuita alle donne. Tuttavia, la ricerca sulla violenza e sui ruoli degli uomini ha dimostrato che molte alterazioni fisiche derivano da una scarsa comunicazione che si intensifica in conflitti più ampi.

Molti uomini si sentono impotenti di fronte alla comunicazione aggressiva di uomini o donne nella loro vita; al contrario, la passività in alcune situazioni può suscitare frustrazione e rabbia per molti uomini. In quanto tale, l'assertività può essere uno strumento efficace per gli uomini che cercano di alleviare in modo proattivo la violenza nelle loro vite, nonché uno strumento per favorire vite più sane e soddisfacenti.

I sociologi e i professionisti della salute mentale stanno scoprendo che l'assertività viene solitamente mostrata in determinate circostanze. Cioè, l'assertività non è un tratto di personalità che persiste costantemente in tutte le situazioni. Individui diversi mostrano vari gradi di comportamento assertivo a seconda che si trovino in un contesto lavorativo, sociale, accademico, ricreativo o di relazione. Pertanto, un obiettivo della formazione sull'assertività è massimizzare il numero di contesti in cui un individuo è in grado di comunicare in modo assertivo.

Non-assertività

Una persona non assertiva è una persona che viene spesso sfruttata, si sente impotente, affronta tutti problemi, dice di sì a richieste inadeguate e richieste sconsiderate e consente agli altri di scegliere per lui o lei. Il messaggio di base che invia è "Non sto bene".

La persona non assertiva è emotivamente disonesta, indiretta, auto-negante e inibita. Si sente ferito, ansioso e possibilmente arrabbiato per le sue azioni.

Linguaggio del corpo non assertivo:

• Mancanza di contatto visivo; guardando in basso o lontano.
• Ondeggiamento e spostamento del peso da un piede all'altro.
• Lamento ed esitazione quando si parla.

assertività

Una persona assertiva è una persona che agisce nel proprio interesse, si difende da sé, esprime onestamente i sentimenti, si occupa di sé nelle relazioni interpersonali e sceglie se stessa. Il messaggio di base inviato da una persona assertiva è "Sto bene e tu stai bene".

Una persona assertiva è emotivamente onesta, diretta, auto-esaltante ed espressiva. Si sente sicuro, rispettoso di sé al momento delle sue azioni e in seguito.

Linguaggio del corpo assertivo:

• Stai dritto, costante e affronta direttamente le persone con cui stai parlando mantenendo il contatto visivo.
• Parla con una voce chiara e ferma, abbastanza forte da farti sentire dalle persone a cui stai parlando.
• Parla fluentemente, senza esitazione e con sicurezza e fiducia.

Aggressività

Una persona aggressiva è una persona che vince usando il potere, fa male agli altri, è intimidatoria, controlla l'ambiente in base alle proprie esigenze e sceglie per gli altri. Un aggressivo dice "Non stai bene".

Lui / lei è impropriamente espressivo, emotivamente onesto, diretto e auto-valorizzante a spese di un altro. Una persona aggressiva si sente giusta, superiore, deprecatoria al momento dell'azione e forse colpevole in seguito.

Linguaggio del corpo aggressivo:

• Sporgendosi in avanti con occhi abbaglianti.
• Puntando un dito sulla persona con cui stai parlando.
• Urlando.
• Stringendo i pugni.
• Mettere le mani sui fianchi e scuotere la testa.

Ricorda: L'ASSERTIVITÀ NON È SOLO UNA QUESTIONE DI COSA DICI, MA ANCHE UNA FUNZIONE DI COME LO DICI!

Come migliorare il processo di comunicazione

• Ascolto attivo: riflettere (parafrasando) sull'altra persona sia le parole che i sentimenti espressi da quella persona.
• Identificare la tua posizione: affermare i tuoi pensieri e sentimenti sulla situazione.
• Esplorazione di una soluzione alternativa: brainstorming di altre possibilità; valutare i pro e i contro; classifica le possibili soluzioni.

Fare semplici richieste:

• Hai il diritto di far conoscere i tuoi desideri agli altri.
• Neghi la tua importanza quando non chiedi quello che vuoi.
• Il modo migliore per ottenere esattamente quello che vuoi è richiederlo direttamente.
• Modi indiretti di chiedere quello che vuoi potrebbe non essere compreso.
• È più probabile che la tua richiesta venga compresa quando usi un linguaggio del corpo deciso.
• Chiedere ciò che vuoi è un'abilità che può essere appresa.
• Chiedere direttamente ciò che vuoi può diventare un'abitudine con molte piacevoli ricompense.

Rifiuto delle richieste:

• Hai il diritto di dire NO!
• Neghi la tua importanza quando dici di sì e intendi davvero no.
• Dire di no non implica che tu rifiuti un'altra persona; stai semplicemente rifiutando una richiesta.
• Quando si dice di no, è importante essere diretti, concisi e pertinenti.
• Se vuoi davvero dire di no, non lasciarti influenzare da suppliche, suppliche, lusinghe, complimenti o altre forme di manipolazione.
• Puoi offrire ragioni per il tuo rifiuto, ma non lasciarti trasportare da numerose scuse.
• Una semplice scusa è adeguata; le scuse eccessive possono essere offensive.
• Dimostrare il linguaggio del corpo assertivo.
• Dire di no è un'abilità che può essere appresa.
• Dire no e non sentirsi in colpa per questo può diventare un'abitudine che può essere molto stimolante per la crescita.

Modi assertivi di dire "No":

• Principi di base da seguire nelle risposte: brevità, chiarezza, fermezza e onestà.
• Inizia la tua risposta con la parola "NO" in modo che non sia ambigua.
• Fai la tua risposta breve e al punto.
• Non dare una spiegazione lunga.
• Sii onesto, diretto e fermo.
• Non dire "Mi dispiace, ma ..."

Passaggi nell'apprendimento del dire "No"

• Chiediti "La richiesta è ragionevole?" Copertura, esitazione, sensazione di angoscia, nervosismo o senso di oppressione nel tuo corpo ci sono tutti gli indizi che vuoi dire NO o che hai bisogno di maggiori informazioni prima di decidere di rispondere.
• Fai valere il tuo diritto di chiedere maggiori informazioni e chiarimenti prima di rispondere.
• Dopo aver compreso la richiesta e deciso di non volerlo fare, dire NO con fermezza e calma.
• Impara a dire NO senza dire "Mi dispiace, ma ..."

Valuta le tue asserzioni

• Ascolto attivo: riflettere (parafrasando) sull'altra persona sia le parole che i sentimenti espressi da quella persona.
• Identificare la tua posizione: affermare i tuoi pensieri e sentimenti sulla situazione.
• Esplorazione di una soluzione alternativa: brainstorming di altre possibilità; valutare i pro e i contro; classifica le possibili soluzioni.

Tecniche assertive

1. Record battuto - Sii persistente e continua a dire ciò che vuoi più e più volte senza arrabbiarti, irritarti o rumorosamente. Attieniti al tuo punto.
2. Informazioni gratuite - Impara ad ascoltare l'altra persona e segui le informazioni gratuite che le persone offrono su se stesse. Queste informazioni gratuite ti danno qualcosa di cui parlare.
3. Self-Disclosure - Rivela assertivamente informazioni su di te - come pensi, senti e reagisci alle informazioni dell'altra persona. Questo fornisce all'altra persona informazioni su di te.
4. annebbiamento - Un'abilità assertiva di affrontare le critiche. Non negare alcuna critica e non contrattaccare con le tue critiche.

• Concordo con la verità - Trova una dichiarazione nella critica che sia veritiera e concorda con tale affermazione.
• D'accordo con le probabilità - Concordare con ogni possibile verità nella dichiarazione critica.
• D'accordo in linea di principio - Concordare con la verità generale in un'affermazione logica come "Questo ha senso".

• Asserzione negativa - Accettare assertivamente quelle cose che sono negative su di te. Affrontare i tuoi errori.
• Compromesso praticabile - Quando il rispetto di te stesso non è in questione, offri un compromesso praticabile.

Metodo di risoluzione dei conflitti

• Entrambe le parti descrivono i fatti della situazione.
• Entrambe le parti esprimono i loro sentimenti sulla situazione e mostrano empatia per l'altra persona.
• Entrambe le parti specificano quale cambiamento di comportamento vorrebbero o con cui convivere.
• Considera le conseguenze. Cosa accadrà a seguito del cambiamento di comportamento? Il compromesso può essere necessario, ma il compromesso potrebbe non essere possibile.
• Segui la consulenza se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Dichiarazione dei diritti di ogni persona

1. Il diritto di essere trattato con rispetto.
2. Il diritto di avere ed esprimere i propri sentimenti e opinioni.
3. Il diritto di essere ascoltato e preso sul serio.
4. Il diritto di stabilire le tue priorità.
5. Il diritto di dire NO senza sentirsi in colpa.
6. Il diritto di ottenere ciò per cui paghi.
7. Il diritto di fare errori.
8. Il diritto di scegliere di non far valere te stesso.

Fonte: Questa pagina è complimenti del Centro per la salute degli studenti della Louisiana State University