Ansia sul posto di lavoro

Il materiale presentato qui è stato raccolto da chi soffre di panico e ansia e da professionisti della salute mentale. Queste informazioni sono solo a scopo educativo e si applica la dichiarazione di non responsabilità generale del sito. A fini di chiarezza, l'uso di lei è stato adottato per includere sia lui che lei.

Quale datore di lavoro non vorrebbe un dipendente con queste qualità?

• Mostra uno straordinario impegno lavorativo

• Presta grande attenzione ai dettagli

• Mostra un alto grado di altruismo

Eppure molti professionisti della salute mentale concordano sul fatto che spesso sono le persone con questi stessi tratti perfezionisti che hanno la tendenza a soffrire di panico e disturbo d'ansia (PAD). Il PAD si manifesta in improvvisi attacchi di ansia e può includere sintomi come tremore, difficoltà respiratorie, battito cardiaco accelerato, sudorazione, intorpidimento e nausea. Durante un attacco, l'impiegata può temere di avere un attacco di cuore o diventa così sopraffatta dal panico che si sente costretta a fuggire in un posto dove si sente al sicuro.

Lo stress sul posto di lavoro può innescare o aumentare l'ansia, ma anche la tensione al di fuori della sfera lavorativa può danneggiare le prestazioni del dipendente. Vergognata e isolata dal disordine, è costantemente terrorizzata dal pensiero di avere un attacco alla presenza di un capo o dei suoi collaboratori.

Quindi, cosa può fare un datore di lavoro per trattenere un dipendente prezioso e ridurre la possibilità di indennità di lavoratore o di invalidità? Secondo i professionisti della salute mentale, sia i datori di lavoro che i dipendenti hanno le migliori possibilità di superare i problemi derivanti dal disturbo di panico se lo fanno educare stessi sulla condizione e comunicare in buona fede. La mancanza di candore su entrambi i lati può essere abbastanza dannosa in una relazione d'affari. Un lavoratore che gonfia ciò che è realisticamente in grado di gestire al momento per paura di "deludere l'azienda" può sabotare la relazione tanto quanto il capo che accetta di ridurre la tensione sul posto di lavoro e quindi continua a imporre scadenze rigide.

"Parte del problema è la sfiducia", dice un ex malato di panico che lavora con gli altri con il disturbo. "Ad esempio, una persona con panico e ansia è tornata al suo lavoro ed è stata accolta a braccia aperte. Poi ha scoperto per caso che gli stavano tenendo un fascicolo in preparazione di licenziarlo. Ciò lo distrusse abbastanza da rimetterlo in congedo per malattia e in uno stato peggiore di prima. "

Con una varietà di metodi, tra cui tecniche di rilassamento, terapia comportamentale e medicina, la PAD è altamente curabile. Pertanto, le possibilità di un risultato positivo sul lavoro sono elevate se entrambe le parti sono disposte a esserlo onesto, flessibile e realistico. "Ho scoperto che ciò che mi ha aiutato di più nel lavoro è stata la completa accettazione del mio disturbo", afferma un malato di ansia. "I miei colleghi mi hanno chiesto di spiegarlo e cosa dovrebbero fare se ho iniziato a sentirmi a disagio. Se avessi avuto bisogno di lasciare la stanza in fretta, stavano accettando molto. Ci sono volute solo un paio di settimane a lavorare in questa atmosfera prima che mi sentissi molto a mio agio sul lavoro e non avessi problemi.

Considerazioni per l'ambiente di lavoro

1. Caldo le luci fluorescenti sembrano aiutare al posto di freddo. Il lavoratore con disturbo da panico-ansia (PAD) può trarre vantaggio anche se queste luci sono installate su un'unica postazione di lavoro.
2. Allontana la scrivania di un dipendente ansioso da luoghi ad alto traffico e rumorosi.
3. Salva un posto vicino a una porta in una riunione in modo che il lavoratore possa uscire dalla stanza in modo rapido e discreto, se necessario.
4. La musica (classica, new age, ecc.) Suonata a basso volume può lenire i nervi sfilacciati. Consentire al lavoratore un posto dove tenere e giocare un registratore a cassette se i nastri di rilassamento sono utili.
5. Fornire, se possibile, un luogo tranquillo e relativamente riservato in cui un lavoratore possa esercitare le capacità di rilassamento e respirazione. Una "stanza del personale" affollata o un bagno pubblico non sono le impostazioni appropriate.

Suggerimenti per i datori di lavoro

Se gestisci un dipendente che soffre di disturbi d'ansia da panico, ecco alcuni suggerimenti su come puoi avere un impatto positivo:

1. Incoraggia la persona con disturbo da panico-ansia (PAD) a cercare prima un trattamento medico per escludere qualsiasi condizione medica di base. Se possibile, mettila in contatto con il direttore delle risorse umane o il programma di assistenza ai dipendenti dell'azienda.
2. Assicurare al malato di PAD che va bene arruolare un paio di collaboratori con i quali si sente a proprio agio nel ruolo di donatori di supporto in caso di difficoltà. Se ha le vertigini o ha difficoltà a riprendere fiato, potrebbe temere di essere sola.
3. Aiutala a combattere i pensieri catastrofici sostituendoli con pensieri positivi. Ad esempio, incoraggiala a cambiare un pensiero del tipo: "Sto per crollare" in "Non sono mai crollato prima, quindi non c'è alcun precedente che sto per crollare ora".
4. Prova a progettare incarichi per massimizzare l'efficacia del malato di PAD senza aggiungere ulteriore stress. Se ci sono lavori che può svolgere a casa ed è lì che si sente al sicuro, forse in tempo di difficoltà le potrebbe essere permesso di lavorare a casa.
5. Non insistere sul fatto che un lavoratore con una "fobia della situazione sociale" partecipi alle riunioni del pranzo in ristoranti o feste del personale che aumenteranno la sua ansia.
6. Discutere i compiti con il lavoratore interessato prima di imporli. Coinvolgila nel fissare le aspettative.
7. Non sottovalutare il potere curativo della compassione e dell'umorismo compassionevole. Un dipendente della PAD afferma che lei e i suoi collaboratori ridono insieme ogni mattina quando si radunano intorno al caffettiera e le viene data solo 1/2 tazza di decaffeinato perché non vogliono portarla a il Clinica Dizzy. "Per me", dice, "un approccio serio con un tocco di umorismo rende il mio ambiente di lavoro un posto delizioso dove stare".
8. Capire che un lavoratore con PAD potrebbe aver bisogno di essere scusato dai viaggi di lavoro o di trovare qualcuno che la porti da e per gli appuntamenti di lavoro o terapia. Chi soffre di PAD spesso evita luoghi confinati come automobili, treni, autobus, metropolitane e aeroplani. Teme di essere "intrappolata" in un luogo o in un ambiente in cui "fuggire" potrebbe essere difficile. È anche in ansia per quello che gli altri penseranno di lei se vedranno che ha un attacco.
9. Invita un dipendente affetto da PAD a creare il suo kit di pronto soccorso: un elenco di potenziali rimedi sul posto di lavoro che possono essere realisticamente e prontamente adottati.
10. Non trattare il lavoratore come se fosse una bambina o le sue lamentele fossero "inventate" o "tutte nella sua testa". Il PAD è un vero disturbo e si stima che colpisca circa 15 milioni di soli nordamericani. Sebbene un bambino possa soffrire di PAD, il tuo lavoratore non è uno e merita di essere trattato con dignità, lo stesso che tratteresti un lavoratore con una malattia cronica come il diabete.

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