Psicoterapia nell'era di Internet
Il potenziale di comunicazione online apre nuove possibilità per la guarigione emotiva. Mentre alcuni denigrano l'uso della tecnologia come intermediario e sostengono che l'artificiale, disumanizzante mezzo è il "messaggio", non vi è dubbio che Internet assumerà un ruolo sempre maggiore in il universo terapia / consulenza. Perchè è questo? Per due motivi. In primo luogo, nella vita frenetica delle persone, la produttività e l'efficienza sono fondamentali. In poche parole, ci vuole troppo tempo per guidare (o peggio, prendere i mezzi pubblici) fino all'ufficio del terapista. Non passerà molto tempo prima che la gente dica "Ti ricordi quando abbiamo trascorso un'ora nell'ufficio di terapia e un'ora in macchina?" In secondo luogo, Internet offre ai clienti una scelta straordinaria. Invece di essere limitati alla propria comunità, i clienti possono scegliere terapisti da qualsiasi parte del mondo - la lingua sostituisce la lingua come unica barriera.
La disponibilità di terapie Internet in diverse modalità, tuttavia, non è garanzia della loro efficacia. Le terapie Internet (e-mail, icq / chat e video) funzionano? Come si confrontano con la tradizionale terapia faccia a faccia? Poiché l'uso di Internet per questo scopo è così nuovo, c'è poca ricerca empirica su questo argomento, ma possiamo fare un'ipotesi educata basata sulla nostra comprensione del processo terapeutico.
Nel Psicoterapia: il restauro della voce Ho identificato tre parti del processo terapeutico: scoperta, ampliamento e approfondimento della comprensione e sviluppo di una forte relazione terapeutica.
Se usiamo questi tre processi, la scoperta, l'ampliamento e l'approfondimento della comprensione e lo sviluppo di un forte relazione terapeutica, come criterio, in che modo le terapie di Internet si sovrappongono alle tradizionali procedure faccia a faccia terapia.
Faccia a faccia | ICQ / Chat | Video Internet | ||
Scoperta | sì | sì | sì | sì |
Ampliare e approfondire la comprensione | sì | Sì, ma difficile e molto inefficiente | Sì, ma inefficiente | sì |
Sviluppare una forte relazione terapeutica | Ideale | Difficile e molto inefficiente | Difficile e molto inefficiente | Probabilmente sì |
Da questa tabella, puoi vedere che sia l'e-mail che l'ICQ / Chat sono adeguati per la parte di scoperta della terapia, ma sono tutt'altro che ideali oltre questa funzione. L'e-mail soffre perché il terapista non è in grado di interrompere e porre una domanda al fine di comprendere meglio ciò che il cliente sta pensando / sentendo al momento. Il terapista può inviare un'e-mail, ma deve attendere una risposta: un chiarimento di trenta secondi si trasforma in un giorno di attesa. ICQ / Chat risolve il problema dell'immediatezza, ma la meccanica della digitazione rallenta il processo terapeutico e impedisce al terapeuta di occuparsi completamente del cliente. I video su Internet mostrano risultati promettenti. Una domanda rimane a cui rispondere: la tecnologia video interferirà in qualche modo con il processo di costruzione delle relazioni umane? La mia ipotesi è che non lo farà. Se così fosse, la gente non riderebbe e piangerebbe al cinema; piuttosto fisserebbero, come il mio cane Watson, inespressivamente lo schermo.
La terapia faccia a faccia rimane la modalità di trattamento ideale, perché offre il minor numero di ostacoli a un'autentica relazione terapeutica. Ma i video su Internet, con i suoi vantaggi in termini di efficienza nel tempo e una scelta quasi illimitata di terapisti, probabilmente cresceranno in popolarità man mano che i computer a banda larga e veloci diventeranno ampiamente disponibili. Resta da vedere se questa tecnologia disumanizzerà in qualche modo il processo terapeutico.
Stai cercando un terapista online?
Può essere un'esperienza frustrante. Ma se riesci a capire chi è il terapeuta attraverso il suo sito web, è un buon primo passo.
Ogni terapeuta porta la propria filosofia di terapia nel proprio lavoro. Ma altrettanto importante, portano il proprio "io" attraverso il quale questa filosofia viene filtrata. Quel "sé" è fondamentale per una buona partita terapeutica. Sfortunatamente, quel "sé" viene raramente rivelato in un sito web. Sì, le credenziali e l'esperienza sono importanti. Ma come consumatore di terapia, vorrei anche sapere com'è il mio terapeuta. A quali problemi è sensibile? È brillante? Quanto è "profondo"? Quanta esperienza mondiale porta nell'ufficio di terapia in contrapposizione alla conoscenza del libro? Quanto è realistico lui / lui? È pomposo o auto-importante? Potrà sedersi con me attraverso i miei umori più neri? Sarà sincero con me o si nasconderà dietro una persona terapista? Ha dei figli? (Forse il modo migliore per valutare un nuovo terapista sarebbe passare un'ora con i loro figli!) Sa cosa vuol dire davvero crescere gli adolescenti? Che ne dici di figliastri (se questo è rilevante)? Ha esperienza con la morte di una persona cara? Ha avuto abbastanza dolore e perdita nella loro vita per sapere davvero di cosa sto parlando?
Se un terapeuta è disposto a rivelare, un sito Web offre alle persone un'eccellente opportunità di "pre-screening" potenziali candidati. Penso che tutti i terapeuti dovrebbero metterli su. Naturalmente, costruire un sito che ti rivela è un affare rischioso. Se il mio terapeuta si fosse rivelato in questo modo, non avrei mai scelto lui (vedi Sogni, sogni immaginati: terapia fallita) In effetti, nella maggior parte dei siti di terapisti, la persona è nascosta dietro un mare di credenziali, grafica elegante, ecc. Questi siti gridano: "Sono un professionista". Ma essere "professionale" non è di per sé un buon terapista. La buona terapia è uno sforzo che coinvolge due esseri umani e il cliente, nel tempo, scoprirà chi è il terapeuta. Un buon sito web può aiutare a iniziare questo processo.
Certamente, esaminare un sito non sostituisce una riunione faccia a faccia, ma può essere un ottimo primo passo per determinare se è possibile fare una buona partita.
Buona fortuna nella tua ricerca.
Circa l'autore: Dr. Grossman è uno psicologo clinico e autore del Sito Web di Voicelessness and Emotional Survival.
Il prossimo: Quindi, vuoi essere un terapista?