Cosa succede quando si chiama una hotline per la salute mentale?

February 06, 2020 17:57 | Natasha Tracy
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Chiamare una hotline per la salute mentale può sembrare spaventoso, ma sapere cosa succede quando si chiama una hotline per crisi di salute mentale può rendere il processo più semplice. Per saperne di più.

Esistono molte hotline per la salute mentale, ma le persone possono avere paura di chiamarne una fino a quando non sanno qualcosa di più sulle hotline per le crisi di salute mentale. Tuttavia, non c'è motivo di aver paura di chiamare una linea di crisi di salute mentale poiché le persone dall'altra parte della linea vogliono solo aiutarti e supportarti.

Quali sono le hotline di tipo di salute mentale disponibili?

A seconda delle circostanze, è possibile scegliere di chiamare una hotline specifica per la salute mentale. Il modo più semplice per trovare le hotline disponibili è effettuare una ricerca su Internet (In crisi? Ecco 3 linee di chat di crisi da provare). Una ricerca come "hotline per adolescenti gay" o "hotline suicida"(possibilmente più la tua posizione) ti darà i numeri più rilevanti.

Hotline nazionali per la crisi della salute mentale

Tuttavia, ci sono hotline per le crisi di salute mentale disponibili negli Stati Uniti e la più grande è la National Suicide Prevention Lifeline (Lifeline).

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  • Chiama il Linea vita nazionale per la prevenzione del suicidio 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana al numero 1-800-273-TALK (8255).
  • Fornisce anche Lifeline supporto chat online 24 ore al giorno.

Lifeline può fornire assistenza per qualsiasi tipo di disturbo di salute mentale che potresti riscontrare da un problema a casa, a un problema di lavoro a una malattia mentale o altri problemi di salute mentale. Lifeline offre accesso a consulenti qualificati e preparati in un centro di crisi vicino a te ogni giorno, tutto il giorno. I consulenti della linea di vita possono anche darti riferimenti ai servizi di salute mentale locali.

La più grande linea diretta di crisi della salute mentale per i giovani e le loro famiglie è gestita da Boys Town. Questa hotline per la salute mentale è per tutti, non solo per i maschi.

  • I giovani e le famiglie possono chiamare il Linea diretta nazionale di Boys Town 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana al numero 1-800-448-3000


La hotline nazionale di Boys Town è gestita da consulenti appositamente formati di Boys Town ed è accreditata dall'American Association of Suicidology.

Per i giovani lesbici, gay, bisessuali, transgender e interrogatori (LGBTQ), esiste una linea di assistenza specifica conosciuta come Trevor Lifeline.

  • I giovani LGBTQ possono chiamare il Trevor Lifeline 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana al numero 1-866-488-7386
  • Chat online e supporto SMS è anche disponibile.

Cosa succede quando chiami una linea di crisi per la salute mentale?

Ciò che accade quando si chiama una linea di crisi di salute mentale varia dipende dalla linea diretta. Ad esempio, alcune hotline, come Lifeline, conducono verso altri centri locali, mentre altre hotline possono essere ubicate centralmente.

Una volta che chiamate la linea di crisi della salute mentale, sentirete generalmente una registrazione o musica mentre la vostra chiamata viene instradata. Per le hotline di cui sopra, in ogni caso, un consulente esperto, attento e qualificato risponderà alla chiamata. Questo consulente, soprattutto, ti ascolterà e ti farà domande sulla tua situazione. Lui o lei ti offriranno generalmente risorse aggiuntive, molte locali.

Le chiamate alle suddette hotline per la salute mentale sono riservate e gratuite per tutte le persone (anche se alcune hotline hanno limiti di età). Ci sono solo due volte in cui un consulente può parlare con qualcun altro della tua situazione e cioè:

  1. Se dai l'autorizzazione al consulente
  2. Se si accerta che la tua vita o quella di qualcun altro è in pericolo

Nella stragrande maggioranza dei casi, viene mantenuta la riservatezza.

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