Perché assumere pensatori capovolti è un vantaggio competitivo

“Nella mia esperienza, le persone con ADHD sono straordinariamente brillanti e intelligenti. Il cervello ADHD è stato trovato strutturalmente diverso dal cervello neurotipico, di cui fa parte il motivo per cui è in grado di affrontare i problemi che bloccano gli altri e saltare a soluzioni che nessun altro sega. Questi sono solo alcuni dei motivi per cui la promozione dell'assunzione di neurodiversi fa parte della mia missione personale come consulente delle risorse umane. "

Tutti i luoghi di lavoro beneficiano della creatività. Ispira l'innovazione collaborativa, che, a sua volta, stimola la crescita. Questo è un fatto commerciale consolidato e non mancano i case study che esplorano il talento e le strategie di crescita di aziende innovative come Apple e Tesla.

Ma vorrei suggerire una nuova teoria: un marchio o un'organizzazione può raggiungere una competitività significativa trarre vantaggio dal reclutamento da un pool di talenti in gran parte non sfruttato: lavoratori con deficit di attenzione e iperattività disturbo (

ADHD), autismo e altre condizioni di sviluppo neurologico.

Sono un consulente delle risorse umane con sede nel Regno Unito con esperienza decennale. E sono così convinto del vantaggio competitivo del neurodiverso pensando che sto scrivendo un libro per aiutare i professionisti delle risorse umane e i manager a capire perché i luoghi di lavoro inclusivi generano magia e come ottenere una significativa diversità nelle loro aziende.

Ho visto come la neurodiversità può significare la differenza tra risolvere un problema e continuare a lottare con esso. Ecco un esempio: Glaxo, una grande azienda sanitaria globale con cui ho lavorato, stava lottando per risolvere un complicato problema del cliente. La squadra accusata di crack ha lavorato insieme per un bel po 'e, nonostante abbia avuto un mix di generi ed etnia, non è riuscito a trovare la soluzione giusta - il gruppo pensa che sia diventato un barriera.

Ho creato alcuni piccoli focus group per rinvigorire il processo e uno - con un giovane autistico uomo che aveva anche l'ADHD - mi ha lasciato senza fiato. Ho notato che era stato completamente silenzioso per i primi 30 minuti e sospettavo che avesse qualcosa da dare.

[Fai clic per leggere: ecco cosa è successo quando ho rivelato il mio ADHD su LinkedIn]

Quando ho chiesto di ascoltare il suo punto di vista, ha aperto dicendo: "Se stai in testa ...", quindi ha proceduto a scartare il problema. Aveva letto tutto sull'argomento prima di arrivare al focus group, aveva esaminato il problema in modo univoco - il contrario di tutti gli altri - e aveva guidato il team verso una soluzione straordinaria.

Idee sbagliate sull'ADHD

Crescendo, ho associato l'ADHD agli studenti delle scuole medie e superiori che, grazie ai loro genitori invadenti, hanno ricevuto supporto extra o più tempo per gli esami. Scuotevo la testa e mi chiedevo perché i bambini a cui era ovviamente permesso consumare grandi quantità di zucchero (di solito sotto forma di bevande all'arancia) venivano ricompensati in questo modo. La loro sistemazione non mi è mai sembrata giusta.

Ragazzo, mi sbagliavo.

Quello che ho imparato negli anni successivi è che l'ADHD non è una malattia - e non può essere "curata". È un disturbo che può essere trattato in modo efficace e anche sfruttato per grandi cose. Come l'autismo, l'ADHD rientra in uno spettro con diversi livelli di gravità. La maggior parte di coloro a cui viene diagnosticata la malattia ha un certo grado di concentrazione, è impulsiva e sperimenta periodi di alta attività che sono anche altamente produttivi.

[Potresti avere un disturbo dello spettro autistico? Fai questo autotest ora]

Nella mia esperienza, le persone con ADHD sono straordinariamente brillanti e intelligenti. Il cervello ADHD è stato trovato strutturalmente diverso dal cervello neurotipico, di cui fa parte il motivo per cui è in grado di affrontare i problemi che bloccano gli altri e saltare a soluzioni che nessun altro sega. Per favorire una maggiore inclusività sul posto di lavoro, è importante capire come l'ADHD influisce sulla vita di una persona.

L'infermiera dell'ADHD

Incontra Sue, un'infermiera meravigliosa, e una risorsa per la clinica dove lavora. Se adeguatamente supportata, Sue è uno dei membri più produttivi del suo team medico, con chiarezza e intuizione che vanno ben oltre la norma. La sua energia e il suo duro lavoro vanno a beneficio sia dei suoi pazienti che dei suoi coetanei. A Sue non è stata diagnosticata l'ADHD fino all'età adulta, ma riesce bene con i farmaci e la consulenza. Ecco come appare un giorno tipico della sua vita.

• L'oblio è un compagno costante. Viene regolarmente chiusa fuori casa o in macchina, perché dimentica spesso le chiavi. Sue scrive gli appuntamenti nel suo diario, poi si dimentica di guardare. Sa che ha bisogno delle sue medicine, ma si dimentica di ordinarle. Questi sintomi sono estremamente frustranti e causati dall'ADHD sfide della memoria di lavoro.
• Fare la spesa è un incubo. Non esiste un semplice viaggio al supermercato. Sue viene completamente distratta da tutte le offerte speciali e dalla fastidiosa regolarità con cui i prodotti vengono spostati nel negozio. Troppo spesso, arriva a casa con cibo casuale che non può essere usato per preparare un pasto e deve tornare al negozio. Il suo record personale? Cinque viaggi separati per ottenere ciò di cui aveva effettivamente bisogno. La pianificazione dei pasti non avviene e la cottura fallisce regolarmente.
• La vita è vissuta a tutta velocità o in un punto morto. Quando è pienamente coinvolta in un problema, Sue può diventare appassionata, focalizzata e molto produttiva - queste sono i suoi "momenti da superdonna". Non durano per sempre ma possono fornire alcune delle sue migliori idee e scoperte.
• ruminando nei suoi pensieri può essere un problema. A Sue piace analizzare e riflettere così tanto che può rimanere bloccata. In questi momenti, può essere difficile andare avanti mentre elabora tutti i dati che girano nella sua testa.
• Essere eccessivamente sensibili al respingimento o alle sfide a volte crea difficoltà sul lavoro.Disforia sensibile al rigetto (RSD) - intenso dolore emotivo e sensibilità alle critiche percepite o reali - è strettamente associato all'ADHD. Senza il giusto supporto, la sua autostima viene messa al tappeto, la sua autostima si abbassa e la sua produttività crolla.

11 modi per supportare i dipendenti ADHD ed evitare blocchi stradali per l'occupazione

Il tre percento della popolazione ha l'ADHD. È probabile che attualmente lavori con qualcuno con ADHD, anche se non è stato diagnosticato formalmente. Ce ne sono molti Storie di successo dell'ADHD là fuori - Richard Branson e will.i.am per citarne alcuni. Per raccogliere i benefici di un ambiente di lavoro veramente inclusivo, devi essere disposto ad apportare alcune modifiche. Ecco alcuni modi per attirare neurodiversità sul posto di lavoro ed evitare blocchi stradali occupazionali quando si lavora con dipendenti neurodiverse.

#1. L'ADHD è un vero disturbo. Scopri tutto quello che puoi al riguardo.

#2. Incoraggiare le pratiche di assunzione del neurodiverso e accogliere richieste di colloquio ragionevoli da parte di candidati con ADHD quando presentano domanda per un ruolo.

#3. Valuta di fornire l'accesso a supporto tecnico offrire ai dipendenti con ADHD un modo per chiedere aiuto quando ne hanno bisogno.

#4. Consenti "timeout" offrire ai dipendenti con ADHD l'opportunità di mettere in pausa e raggrupparsi.

#5. Riconosci che i ritiri di gruppo o lunghe riunioni fuori sede possono essere estremamente stressanti per le persone con ADHD. Assicurati di programmare un sacco di pause e abbastanza tempi di inattività per pensare in silenzio e riflettere.

#6. Invia feedback in modo positivo. Assicurati di fornire un contesto. Ai dipendenti con ADHD deve essere mostrato che c'è sempre una strada da percorrere. Non contrassegnare mai un documento di Word e restituirlo via e-mail. Spiega il tuo contributo e perché è importante parlando attraverso i tuoi commenti di persona. La connessione faccia a faccia è importante.

#7. Considera di condividere il tuo numero di cellulare con un dipendente da utilizzare come helpline. Le persone con ADHD beneficiano di un supporto personalizzato. Consentire loro di sfogare o parlare con difficoltà con te può impedire ai dilemmi sul posto di lavoro di sfuggire di mano.

#8. Evitare osservazioni insensibili. Non usare mai frasi come "irrobustire-up" o "smetti di essere così sensibile“. Dire a un dipendente di "concentrati su questo, per ora, "Può sembrare condiscendente. Chiedere "hai avuto le tue medicine oggi?"È anche una pessima idea.

#9. Accetta errori minori nel lavoro scritto. Potrebbero esserci delle gemme sepolte in quegli errori di ortografia. Evita le critiche. Invece, trova un modo per prendere i pezzi migliori e migliorarli.

# 10.Apprezzare la loro vulnerabilità. Quando le persone con ADHD fanno qualcosa per la prima volta, possono sentirsi molto insicure e più sensibili del solito.

#11. non vergognali per essere emotivo. Dai loro la possibilità di parlare con te di un problema sconvolgente. Si risolverà se gli dai un po 'di tempo.

Sue ha un'ipotesi divertente. Dice che gli adulti con ADHD sono cuochi o addetti alle pulizie, ma mai entrambi. Sue non sa cucinare, ma le piace pulire la sua casa e sa esattamente quali prodotti ha bisogno e non li dimentica mai quando fa shopping! Ha chiesto ai suoi amici ADHD cosa pensano e finora tutti sono d'accordo. Gli adulti con ADHD adorano cucinare o pulire, ma non entrambi!

A volte la nebbia dell'ADHD è densa, ma se creiamo spazio per i dipendenti come Sue per riflettere e recuperare, l'energia creativa e l'input che investiranno nei nostri team e il lavoro sarà più che utile l'attesa.

[Leggi qui di seguito: Come svolgere il lavoro ed evitare di distrarti, di nuovo]

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Aggiornato l'11 giugno 2020