Come un ospedale psichiatrico è stato marchiato per sempre
Oggi gli esperti di marketing sono ossessionati dal "marchio" che, in termini più generali, è il quadro mentale che una prospettiva o un cliente ha di un'azienda. Ad esempio, quando dici "McDonald" penso a un diabolico pagliaccio le cui scarpe rosse pattinano su una macchia di grasso. Altri potrebbero pensare al cibo non commestibile in scatole rosse brillanti servite da adolescenti goffi e arrabbiati che sognano i loro prossimi tatuaggi. Le aziende possono proiettare qualsiasi marchio che preferiscono, ma il loro marchio reale è l'immagine e l'opinione che altri hanno di loro.
Il settore sanitario, in molti modi diverso dall'azienda tradizionale, è stato lento nell'adottare il modello di branding nei suoi sforzi promozionali. Il settore della salute mentale più indietro è il settore che, per motivi legittimi, considera la "promozione" e la "pubblicità" troppo grossolane, smarmose, untuoso, ossequiose e sporche per il suo gusto.
Per questi motivi sono stato sorpreso di incontrare una rivoluzionaria campagna di sensibilizzazione gestita dal Fair Oaks Psychiatric Hospital, un struttura psichiatrica locale per ricovero e riabilitazione specializzata in celebrità, politici, evangelisti, combattenti premiati e talk show padroni di casa.
Tutto è iniziato abbastanza innocentemente. Mentre andavo in città per farmi testare la mia capra migliore per l'enfisema, rimasi bloccato dietro un giallo brillante Hummer sfoggia adesivi per paraurti sgargianti decorati con slogan e parole, Fair Oaks Psychiatric Ospedale. Più tardi quel giorno vidi un'altra macchina abbellita in modo simile e in poco tempo divenne evidente che Fair Oaks aveva assunse un nuovo dirigente pubblicitario intelligente determinato a trascinare il centro di assistenza silenziosa a testa in giù nel 21 secolo.
Ho trovato gli adesivi abbastanza interessanti da essere salvati e annotato gli slogan mentre li incontravo. Chiamalo branding, chiamalo immagine-pubblicità, chiamalo pensando fuori dagli schemi, io lo chiamo innovazione.
Ecco alcuni degli slogan degli adesivi per paraurti che si sono distinti davvero.
La depressione non è nulla di cui ridere
Non riesco a smettere di parlare della sindrome di Tourette
La riabilitazione è per chi rinuncia
L'umiltà non è nulla di cui vantarsi
Di 'solo no al nichilismo
Non suonare il clacson se ti piacciono le allucinazioni uditive
La realtà non è solo un'opzione di stile di vita
Ho perso la capacità di parlare di afasia
Esorcizza i tuoi demoni non esercitarli
Aspettatevi ExpectedUn
Si scopre che la capra va bene.
